适用于餐饮品牌加盟管理、教育品牌加盟、互联网产品加盟、多品牌发展等。
EC SCRM针对招商加盟行业有比较成功的CRM行业解决方案，【合作的标杆企业】：大卫美术教育、鼎膳餐饮、开启餐饮、中国国旅、优商快建、君唯集团、赛维洗衣、蓝伞国际等等。
如果您的行业也属于招商加盟行业，那就赶紧来领取专属您的行业解决方案吧！
PS：EC SCRM适用于金融贷款、招商加盟、商业服务、电商行业、医美行业、物流货代等等，只要您的行业有CRM需求，EC SCRM都可以定制行业专属解决方案~
EC CRM-中国销售的成交利器,10专注提升销售效率,CRM行业领导品牌！
行业面临困境
现在很多招商公司还在采用传统的方式收集管理客户信息，但是招商公司的客户来源很多，有电销来的，有门店介绍来的，有线上咨询线索……所以客户信息整理起来就会很麻烦，带来的坏处就是以下几点：
1.记录跟进信息消耗很多时间。
如果一个销售人员一天跟进客户50次，每次都要花费1-2分钟记录此次跟进，那么每个人每天都会花费1-2个小时在记录信息上，折合成一周要花1天时间记录信息，一年有一个半月的时间花在记录信息上，换算成人员成本支出大概是每个人每年支出5000-8000元记录信息。而这些时间浪费可以完全避免掉，后面会说怎么做。
2.没有数据库导致客户沉淀无法流转。
客户信息都存放在销售人员各自的表格中或者笔记本上，而每个人的精力能同时跟进的客户不到十个，这意味着大多数的客户都得不到深入的跟进而被浪费掉，这对于缺客户的销售新人来说无疑是极大的浪费。
3.人工记录导致客户大量流失。
离职的销售人员的客情往往只有自己能搞清楚，甚至时间久的本人也记不清楚究竟表格里记的是什么，更不要说让交接人搞懂这些思维很跳跃、没有上下文的客户记录，可以了解下有多少交接人会真正使用别人的客户记录。如果最近三个月的客户为有效客户，那么交接不成功就意味着离职销售最近三个月的工作几乎全部归零，想想你的企业每年离职多少销售吧。
EC SCRM，国内SCRM开创者，连续3年市占率领先，提升业绩，就用EC!
客户实例分享
(一)、项目背景
客户：中科软科技股份有限公司
行业：商业服务/IT
主营业务：计算机软件研发、应用、服务，大型应用软件开发
中科软科技股份有限公司是中国科学院软件所实施知识创新试点工程的产物，是研究所技术研究及开发主体转制的结果。中科软科技股份有限公司总部设在北京，注册资金21250万元，是专门从事计算机软件研发、应用、服务的智能密集型高新技术企业。
(二)、客户需求分析
1、中科软拥有众多部门和小组，多部门之间的协作、沟通是常事，希望有一套多部门协作+移动办公+跟进客户的系统。
2、希望在节省人力成本的同时，提升销售效率。
(三)、使用 EC 之后
1、实现互联互通的办公方式
通过使用EC，在移动互联网时代实现互联互通的办公方式，有了比以前的OA系统更多的便利性。EC企信打通了微信，中科软把企业架构装进微信里，员工只需要登录微信即可快速查找同事，发起工作讨论、群聊等，上传下达更直接。通过EC手机版，聚合了客户管理、销售计划、企业架构、外勤签到、文件助手等众多移动办公功能，员工可以在手机上跟进客户，并实现客户记录云同步、保存，加班减少，效率提升。
2、多客户端数据实时同步，提高效率，提升业绩
由于EC是SaaS模式的SCRM系统（社交化客户关系管理系统），在PC、Pad、手机等多种设备上实现了数据的实时同步，管理层在EC上可查看所有工作数据的汇总，员工只要登录EC账号就能看到自己的客户记录、销售计划、工作进度等，同时所有的客户信息和客户关系都会持续积累到企业客户库里，方便后续的客户运营工作。中科软团队通过EC提前设定销售模板和销售计划，在不同设备上，EC都能帮助员工自动推进销售计划的执行，效率提高很快，进而实现了业绩的提升。
现在提倡占用更少员工的时间，用更高效的工作方式，提高工作效率，提升公司效益，EC正在帮助我们做到这些事情。
——金松 事业部总经理
EC CRM招商加盟解决方案
一、EC为招商加盟体系打造“多公海”模式，多业务线发展也能轻松管理
二、全渠道客户统一管理，系统化跟进，让最有效的，标准化流程落地
汇聚各渠道客户资源，通过客户库统一管理，分类一目了然，同时系统连接电话、工作手机等硬件，一键跟进客户，自动记录跟进过程，在保障公司客户资料安全的同时，提高整个团队的客户跟进效率。
全链路管理，智能报表，轻松掌控业绩，业绩好不好，心里有数！
二、各部门无缝协作，让每个意向客户都能得，到持续跟进，直至成交
EC系统记录客户所有跟进过程，每个客户都有专属信息卡，客户沟通记录、客户阶段、来源、分组、标签等实时更新，构建详细客户画像，所有客户关系不丢失，并且可以随着系统流转，一键交接给下一个部门或同事，充分利用客户资源，最大程度促进沉默客户、意向客户成交。
智能化销售_自动提醒销售跟进_全面提升销售效率与成交转化
三、复制最佳流程，打造精英团队，批量成交客户
通过EC复盘销售跟进客户的最佳成功案例，梳理成为标准化流程复制到全团队，快速提升团队服务客户的能力，全面提升客户满意度和转化率。
四、自定义销售管理报表，团队业绩一目了然
EC全链路统计销售过程与客户进展，自动生成销售数据报表，各渠道ROI转化、客户增长量、销售效率、电话效率、电话质量、业绩完成率……实时展现，生意好不好心里有数，根据客观数据做科学决策，针对性指导团队提升能力与业绩。
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五、众多招商加盟客户的信赖与选择
大卫美术
用EC积累数十万客户资源，全国校区快速发展
大卫美术教育是专业从事少儿美术教学和研究的全国教育连锁品牌，从自主研发课程、开发线上平台到建立运营管理体系和“直营式”加盟服务体系，已有150余所直营校，650余所加盟校，辐射到山东、陕西、江苏、湖北、湖南、广东、江西等地，近3000名专职教师团队。我们在发展初期慢慢增加校区的时候，就意识到，没有标准化、现代化的管理体系，仅仅追求规模和业绩是不行的。我们通过EC搭建了一体化运营体系，解决直营校和加盟校的管理体系难以统一的问题。 EC对于大卫美术不仅仅是一套工具，更是一套完整的以客户为中心，能按照具体的工作场景来设计与实施的整体方案和方法论，包括招商加盟体系、教学监督管理体系、人才培训体系，这些流程都可以更好的落地。
鼎膳餐饮
用EC搭建100+餐饮品牌、1000+团队的运营管理体系
鼎膳餐饮是一家集研发/培训/直营/加盟招商于一身的餐饮创业综合服务商。在市场竞争日趋激烈，获客成本高（如百度推广、APP推广等）现状下，鼎膳餐饮每月营销费用/运营成本过千万。为了提高转化与客户服务水平， 我们部署了EC系统进行精细化的多品牌、多团队管理 ，贯穿信息中心-分事业部-运营部门-管理中心等各部门，赋能各事业中心快速开拓市场；EC使用人数从50多人增加至现在1000多人，管理餐饮品牌一百多个。
